AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

IYSAK – Trandwax s.r.o.
Parková 45, 82105 Bratislava, Slowakei
UID: SK2121707621
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, digitalen Produkte und Dienstleistungen, die über IYSAK – Trandwax s.r.o. bereitgestellt werden. Dazu zählen insbesondere:

Online-Kurse, Videolektionen und Selbstlernprogramme
Beratungen, Reflexions- und Begleitgespräche (online oder vor Ort)
Ghostwriting- und Textprojekte

Mit Buchung oder Kauf eines Angebots erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle digitalen Produkte und Dienstleistungen von IYSAK – Trandwax s.r.o. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und den Nutzer:innen von Online-Kursen, Videoinhalten, Reflexionsformaten und digitalen Begleitungen.

IYSAK vermittelt Wissen und Bewusstseinsarbeit – keine Ausbildung, kein Unterricht im Sinne des deutschen Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Es finden keine Prüfungen, Bewertungen oder Zertifizierungen statt. Die Angebote sind reine Wissensvermittlung und Selbstreflexionstools.

Alle Inhalte sind freiwillig, ersetzen keine Therapie oder medizinische Behandlung und dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung. IYSAK gibt keine Heilsversprechen ab. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Gemäß dem EU-Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) und dem slowakischen Fernmeldegesetz (Zákon o elektronických komunikáciách) erfolgt jegliche elektronische Kommunikation DSGVO- und datenschutzkonform. Werbung oder Newsletter werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung versendet.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald du ein Produkt über unsere Website oder über einen Zahlungsanbieter wie Digistore24 buchst oder eine Dienstleistung schriftlich (per E-Mail oder Buchungslink) bestätigst.
Trandwax s.r.o. behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer der Slowakei.
Die Bezahlung erfolgt über:

Online-Zahlungsanbieter (z. B. Digistore24, Coachy)
Überweisung nach Rechnungslegung

Die vollständige Bezahlung ist Voraussetzung für den Zugang zu Kursinhalten oder die Durchführung von Dienstleistungen.

4. Widerruf & Storno

Bei digitalen Produkten (Online-Kurse, Downloads) entfällt das Widerrufsrecht nach Bereitstellung des Zugangs (§ 7 Abs. 6 slowakisches Fernabsatzgesetz).
Für Beratungen gilt: Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei. Danach wird der volle Betrag verrechnet.
Bei Projekten (z. B. Ghostwriting) gelten individuell vereinbarte Zahlungs- und Stornobedingungen. Bereits geleistete Teilzahlungen werden nicht rückerstattet.

5. Haftungsausschluss

IYSAK – Trandwax s.r.o. vermittelt Wissen, Inspiration und Selbstreflexion.
Die angebotenen Inhalte ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, die du auf Basis unserer Inhalte oder Begleitungen triffst.
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer bleibt eigenverantwortlich.
Technische Ausfälle oder Unterbrechungen digitaler Plattformen begründen keinen Anspruch auf Ersatz.

6. Urheberrecht

Alle veröffentlichten Inhalte – Texte, Videos, Audioformate, Arbeitsmaterialien – sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist nur mit schriftlicher Zustimmung von IYSAK – Trandwax s.r.o. gestattet.
Für Ghostwriting-Projekte gehen die Nutzungsrechte nach vollständiger Bezahlung an die Auftraggeberin oder den Auftraggeber über.

7. Datenschutz & Vertraulichkeit

Persönliche Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem slowakischen Datenschutzgesetz verarbeitet.
Alle personenbezogenen Informationen, die im Rahmen von Kursen oder Beratungen übermittelt werden, bleiben vertraulich.
Bei Nutzung externer Plattformen (z. B. Coachy, Digistore24, Vimeo) gelten zusätzlich deren Datenschutzrichtlinien.

8. Online-Kurse & technische Nutzung

Zugangsdaten zu Kursplattformen sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
Die Kursinhalte stehen – sofern nicht anders angegeben – mindestens 12 Monate zur Verfügung.
Individuelle Betreuung ist nur Teil des Angebots, wenn sie ausdrücklich inkludiert wurde.

9. Werte & Ethik

Die Arbeit nach der IYSAK-Methode dient der Bewusstseinsbildung, Selbstverantwortung und inneren Klarheit.
Es werden keine Heilsversprechen abgegeben.
Alle Angebote basieren auf Eigenverantwortung und freiwilliger Teilnahme.

10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt slowakisches Recht.
Gerichtsstand ist Bratislava, Slowakei.
Für Online-Angebote gilt das EU-Verbraucherschutzrecht entsprechend der DSGVO und der Richtlinie 2011/83/EU.

11. Kontakt

IYSAK – Trandwax s.r.o.
Parková 45
82105 Bratislava
Slowakei
E-Mail: office@iysak.com

Haftungsausschluss:
Alle Inhalte dieser Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird keine Gewähr übernommen.
Die Inhalte ersetzen keine psychologische, medizinische oder therapeutische Behandlung.
Für externe, verlinkte Seiten wird keine Haftung übernommen, da diese außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen.

Urheberrecht:
Alle Texte, Konzepte, Videos und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Trandwax s.r.o.

Fernmeldegesetz & elektronische Kommunikation:
Nach § 109 Abs. 1 Fernmeldegesetz (FMG) wird darauf hingewiesen, dass über die angegebenen elektronischen Kontaktadressen eingehende Mitteilungen ausschließlich zur Beantwortung von Anfragen verwendet werden. Eine Speicherung oder Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.